Prenumerationens omfattning
Som prenumerant får du tillgång till vår digitala marknadsföringstjänst där din butik eller pop-up-loppis publiceras i Loppinells app enligt den tjänst du valt.
Avtalstid och automatisk förlängning
Premiumbutiker tecknar abonnemang månadsvis eller halvårsvis.
Prenumerationen förlängs automatiskt vid periodens slut om den inte sagts upp. Läs mer om uppsägning nedan.
Uppsägning av prenumeration
Premiumbutiker:
Uppsägning måste göras senast 1 månad innan innevarande period löper ut.
Pop-up-loppisar:
Uppsägning måste göras senast 14 dagar innan avtalets slutdatum.
Uppsägning görs via e-post till: info@loppinell.se
Prenumerationen avslutas vid slutet av den pågående perioden. Redan betalda perioder återbetalas inte.
Betalning och fakturering
Betalning sker i förskott för varje period (månad eller halvår).
Vid sen betalning kan dröjsmålsränta tas ut enligt räntelagen.
Avbeställning och ångerrätt
Privatpersoner har ångerrätt i 14 dagar enligt distansavtalslagen, så länge tjänsten inte har påbörjats.
Om arbetet redan påbörjats kan avdrag göras för utfört arbete.
Avbeställning innan tjänsten har påbörjats
Privatpersoner har möjlighet att avbeställa tjänsten fram till dess att Loppinell har påbörjat arbetet med den digitala tjänsten.
Arbetet anses påbörjat när något av följande inträffar:
– Kunden har skickat in material (t.ex. bilder, text eller annan information) och Loppinell har inlett bearbetning eller förberedelse för publicering.
– Personal har påbörjat administrativt arbete kopplat till kundens konto eller publicering.
Om avbeställning sker innan tjänsten har påbörjats har kunden rätt till full återbetalning av erlagt belopp.
Avbeställning efter att tjänsten har påbörjats
När tjänsten väl har påbörjats gäller full ångerrätt endast för privatpersoner.
Loppinell har rätt att ta ut ersättning för det arbete som redan utförts, i enlighet med lagen om digitalt innehåll och digitala tjänster.
Det innebär att:
– Kunden kan fortfarande avbeställa tjänsten, men återbetalning reduceras i proportion till arbetets omfattning.
– Om en betydande del av arbetet har slutförts kan återbetalning helt utebli.
När tjänsten är fullt genomförd upphör ångerrätten helt.
Avbeställning för företagskunder
Företag omfattas inte av konsumentlagens ångerrätt.
För företagskunder gäller följande:
– Ingen avbeställningsrätt finns efter det att beställningen är genomförd.
– Köpet är bindande från beställningstillfället.
– Eftersom tjänsten påbörjas så snart material skickas in och aktiveras inom 7 dagar, finns ingen möjlighet till återbetalning eller avbeställning.
Detta innebär att alla företagsbeställningar är slutgiltiga.
Hur avbeställning görs
Alla avbeställningar ska skickas skriftligen till:
📧 info@loppinell.se
Meddelandet ska innehålla:
– Kundens namn
– Ordernummer
– E-postadress kopplad till beställningen
– En tydlig begäran om avbeställning
Avbeställningen anses mottagen när kunden fått en skriftlig bekräftelse från Loppinell.
Tjänstens natur och påverkan på avbeställning
Eftersom Loppinell tillhandahåller digitala marknadsföringstjänster, innebär detta att:
Ändringar av prenumerationsvillkor
Loppinell kan uppdatera prenumerationsvillkoren. Den senast gällande versionen finns alltid i vår webshop.
